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BoF 2017年时装界最佳雇主企业排行榜

Farfetch的公司派对 | 图片来源:对方提供
BoF时装商业评论对时尚产业内超过190家位于全球各地的、2600位专业人才进行调查,为您细数2017年最佳时尚产业雇主。

英国伦敦——长期以来,时装公司始终依赖其贩售产品的品牌力量招揽顶尖人才,但这样的做法在当今就业市场似乎缺陷不少。在BoF为您呈现的首份有关《时尚产业最佳雇主企业》(The Best Companies To Work For In Fashion)报告中,许多全球知名度最高的奢侈品时尚公司尚无法进入榜单。根据我们的调查,这些备受外界尊敬的企业,其在内部工作的现实与其闪亮的“金字招牌”相差甚远。

实际上,人才招聘与人才战略从未像现在这样成为时尚公司面前的最紧迫的事项。全球劳动力正处于根本性的转变中。截至2020年,“千禧一代”群体预计将占在全部劳动力中占据最大比例。为获得竞争优势、吸引并留住新一代人才,企业必须结合自己的特点来制定人力资源策略,满足“千禧一代”的偏好——他们比前几代人更重视事业发展机遇、透明领导与企业文化——甚至要超越他们的期待。

Levi Strauss & Co. 的员工们 | 图片来源:对方提供

为撰写这份报告,BoF调查了在全球190多家横跨时尚产业各个领域的公司任职的2600多位员工。我们收集的数据涵盖三个主要指标:奖励与福利、领导力与个人发展、企业文化与工作环境。

总体而言,参与该报告调查的员工表示时尚产业在企业文化与工作环境上是成功的,总体满意度达76%。绝大多数员工表示自己是强大的、重视合作的团队的一部分,满意度达91%。这是很积极的一点,因为团队活力在企业文化中发挥了重要作用,而有41%的员工认为企业文化是其整体工作满意度中的最重要驱动因素。

然而,整个时尚产业员工满意度在另一个关键驱动因素上表现不佳——领导力与个人发展。仅有59%的员工表示对企业提供的培训与发展机会满意,仅有57%的员工对公司内部职业发展透明度满意。

但这才是雇主寻求、吸引并留住顶尖人才的重中之重。我们的研究也确实表明,在整个调查过程中,个人发展机会与工作满意度和员工留存度的相关性是最强的,随着员工群体不断进行的代际变化,这一相关性或将更强。

要想被评价为时尚产业的最佳雇主,企业必须在前述三大指标中展现出强大基准表现,还需要拥有某项清晰、可辨明的优势才能在竞争中脱颖而出。

激励与福利

今天的最佳雇主,为员工提供的不仅仅是传统的“薪水”与“福利”。从Farfetch For All的提供股权认领奖励计划,到Gap公司以可量化业绩为基础的企业激励计划,时尚产业最优秀的雇主们已经认识到在传统薪资梯级外对员工奖励的潜力。

Zalando的员工们 | 图片来源:对方提供

比如路威酩轩集团(LVMH)旗下的法国经典品牌Berluti、澳大利亚平价零售商Cotton On Group,二者皆看到更全面健康的奖励与福利计划给企业带来的机遇。这些企业已经着手帮助自己的员工在工作时提升幸福感,比如投资办公室内健身馆、配备从整骨治疗师到私人教练再到瑜伽老师等健康与健身人员、提供免费的高营养食物。他们鼓励员工在工作时寻找乐趣,在与同事建立更多联系中获得更多机会,相信他们能自我管理工作任务量,匹配他们在个人生活与职场事业的需求。

领导力与个人发展

紧跟不断发展的奖励计划发展,这些领先企业雇主正在转变其对员工领导力与个人发展的态度:采取更贴心的方法,提高员工工作效率,促进达成目标。Gap公司的员工无需进行两年一次的“审查”,而是与管理层进行了一对一的每月非正式会议,旨在创造“从成功与失败中学习”的机会。确实如此,员工现在在新技能学习中,有了更多令人印象深刻的机会,而不是因为某次失败才被人记住。

提升领导力与个人发展举措中最具创意的一些做法,来自对数据的分析,管理人员可通过跟踪员工个人产出的积极影响,并以此激励员工,使个人绩效更可量化。在Farfetch,领导团队通过定期调查,在快速增长的同时保持其企业文化居于顶峰。

企业文化与工作环境

其它领军企业专注于创造员工自主权、工作流动性、快速进步机会。为了满足企业需求,年营业额36亿欧元的年轻企业、德国电子零售商Zalando评估其员工的整体潜力——而非过往资历——来创造团队流动性,旨在将人才推升至未来不同的职业发展方向。

全球流动性也是重点。Adidas的员工与本地市场人才和全球人才进行定期交流,这点与H&M在全球范围内进行员工流动轮岗类似。

随着时尚产业继续遭受全球化和科技变革打击,这些领军企业拥有想象力、拥有信念,在顶尖时尚人才战中攻城略地。我们将在此探讨他们的相对优势,通过他们员工的话语来理解其人才战略的影响。

具体榜单如下: